Радости и горести, удачи и разочарования (короче, просто треп)

[svetasik]

Beyaz, а ты продавцу не писала? За гнилое, как бы денежки назад вернуть надо

[Beyaz]

а ты продавцу не писала? За гнилое, как бы денежки назад вернуть надо

Нет. Сомневаюсь, что из этого что-то выйдет. Если там даже отзывы негативные трут - о каком возврате денег может идти речь?

Хихикс. Залезла в раздел "вопрос=ответ".

"В каком состоянии я получу заказанные растения? " - На отправление почтой (доставка без гарантий), мы влиять не можем, при таком заказе всегда существует риск порчи, оплачивая растения вы осознаете риск, и соглашаетесь на него. С нашей стороны мы делаем все от нас возможное, чтобы вы получили растения живыми и здоровыми. Это очень важно для нас. Просушиваем грунт, упаковываем очень аккуратно, фиксируя растения в коробке, чтобы максимально избежать механических повреждений. Перед отправлением каждое растение осматриваем и, при подозрении на заболевание, снимаем с продажи, возвращая деньги или предлагаем др.растения на замену. Иногда растения могут скинуть цветы в пути от стресса, это нормально. А могут прийти с цветочками и еще долго радовать Вас своим цветением. В разделе "Отзывы наших покупателей" можно узнать подробнее в каком состоянии получают наши растения.

По ходу мучнистый червец на оставшемся полутрупе завелся в почтовой коробке. Ведь его же внимательно осмотрели перед отправкой

[Neit]

По ходу мучнистый червец на оставшемся полутрупе завелся в почтовой коробке. Ведь его же внимательно осмотрели перед отправкой

Не Кать, то был заяц, тайком пробрался 

[Beyaz]

то был заяц, тайком пробрался 

Маленький пушистик, ага Просто еще вырасти не успел.

Стало интересно, написала им письмо. Типа ай как мне грустно, два растения пришли больные. Не изволите ли как-то развеять мою грусть?
Жду ответа Но почему-то мне кажется, что тут будет два варианта:
1. Тупо не ответят.
2. Напишут, что отправляли здоровые растения и это они за 5 дней так сгнить умудрились.

[Svetakry]

что отправляли здоровые растения и это они за 5 дней так сгнить умудрились.

а где доказательства, что они перед отправкой здоровы были, там что фото корневой было? На сколько я знаю там фото только самого цветочка одного
Так что тут поспорить можно. Защита прав потребителей на нашей стороне 

[Beyaz]

Так что тут поспорить можно

Нереально. Моей стороне нужно будет доказать, что цветы были отправлены уже гнилыми. Сомневаюсь, что даже если я смогу найти у нас лабораторию, которая проведет анализ оставшегося трупа (один я уже выкинула), то она сможет конкретно до дня определить, когда растень начала загибаться.
А доказывать это самое ненадлежащее качество нужно будет именно мне.
Это даже в условиях покупки в магазине около дома сделать почти нереально, а уж при покупке по интернету... вдвойне.

Так что тут всё чисто на человеческие качества продавца завязано. Или вернет деньги, или не вернет.

[Svetakry]

Моей стороне нужно будет доказать, что цветы были отправлены уже гнилыми

а его стороне - что здоровыми, так что у них задача сложнее, Элементарно они должны перед доставкой делать фото всего растения, что бы вот при таких случая действительно не было вопросов. А так если уж на то пошло, так они могут трупов всем разослать направо и налево. Хотя, это дело такое что везде лазейку найти можно. Знаешь, сразу видно когда растение плохо подготовлено к отправке и, как следствие, гибель растения, никаких экспертиз не надо, но вот их моськой бы потыкать.

[Beyaz]

а его стороне - что здоровыми, так что у них задача сложнее

Нет. Это им доказать надо только при условии, что я докажу факт некачественности на стороне продавца, а не в дороге. Заведомо проигрышное дело (для истца), которое начать можно от большого нечего делать и лишних деньгах. Потому как, раз оно проигрышное, то все судебные расходы лягут опять же на меня.
Нету у меня столько денег, чтобы ради нервы потрепать выкидывать их в никуда... И так уже выкинула
ЗЫ: на письмо ответа пока нет

сразу видно когда растение плохо подготовлено к отправке и, как следствие, гибель растения

Кстати, вот упаковка и отправка мне у них прям нравится. Нравилась. Растеньки сухие, запакованы так, что риск поломаться минимальный. Хотя там же наверняка разные люди ухаживают за цветами, выбирают экземпляры для отправки по почте и упаковывают.

[svetasik]

Beyaz, я думаю, что больше толку будет, если по группам рассказать, где народ тусуется и по форумам. По сути не так-то много людей покупает орхидеи почтой. А может найдутся еще пострадавшие

[Neit]

больше толку будет, если по группам рассказать, где народ тусуется и по форумам. По сути не так-то много людей покупает орхидеи почтой

Ага, антирекламу устроить - это дорого обойдется недобросовестным продавцам 
Кстати у нас тож такая темка есть https://floralworld.ru/forum/index.php/topic,20588.0.html

[Galka2611]

Моя орхидея, отданная маме (Вишневая с желтыми пятнами) разошлась не на шутку  мама сегодня сказала, что один цветонос, который цвел несколько месяцев начинает усыхать, зато орхидея  выдала 4 новых цветоноса.
Это ОЧЕНЬ радует! и меня и главное МАМУ! 

У меня цветоносит одна с неизвестным окрасом цветка  причем из того места откуда выдала цветонос она ещё и корень высунула  в горшке  корни ветвятся дружно-предружно, в общем развлекается цветок по полной программе 

[Beyaz]

выдала 4 новых цветоноса.

Галь, с тебя в обязательном порядке фото, когда вся эта красота распустится!!!

[Galka2611]

выдала 4 новых цветоноса.

Галь, с тебя в обязательном порядке фото, когда вся эта красота распустится!!!

договорились  сама хочу это увидеть!

[svetasik]

выдала 4 новых цветоноса.

Клааас! Фотку, хотим фоткууу!!!

[Galka2611]

выдала 4 новых цветоноса.

Клааас! Фотку, хотим фоткууу!!!

Света - будет  обещаю!    Как только доеду до родителей - обязательно сфотографирую сие чудо