Тема: Интернет - магазин gorshochek.com

[Neit]

Хочу предостеречь наших пользователей от безналичной оплаты заказа в интернет - магазине gorshochek.com .
Решила я сделать заказ в этом магазине, по хорошим отзывам наших же пользователей. Поскольку не очень хотелось переплачивать нашей доблестной Почте России за наложенный платеж, решила оплатить по безналу  Заказ подтвердили, оплату приняли, а дальше все очень интересно, они не молчали, не пропали, нет, даже обещали выслать заказ, но потом у них как то резко организовался пересорт на 70!!! горшков 
Заказ был сделан 2,02,15, оплата прошла 3,02,15. С момент получения оплаты, на сайте написано, что отправка в течении 5 рабочих дней. Тишина. Через неделю пишу, когда будет отправлен заказ? - Пишут "на этой неделе отправим" и опять тишина. Вчера(16,02,15) пишу, как насчет заказа - в ответ" Случился пересорт, такого цвета горшков нет, ищем по поставщикам" - и это, когда все было в наличии и за 2 недели куда-то резко испарилось!!! Ну тут уж я не выдержала, пригрозила заявлением в соответсвующие органы, на что в ответ получила - "Угрожать будете кому -нибудь другому" И попросили реквизиты для возврата денег.
Как ни печально, но мне эти горшки нужны - предложила им вернуть деньги и отправить заказ наложенным платежом, если найдут нужные мне горшки в течении этой недели.
Жду ответ 

Не знаю как они сейчас работают с наложенным платежом, но можно готовиться к тому, что заказ будет отправляться в течении месяца, т.к. магазин - перекупщик и своего товара у них, я так понимаю, нет  Получили заказ- купили у ближайшего оптовика -отправили Если у ближайших оптовиков нет, то точно также делают заказ по стране и ждут его получения, чтобы отправить конечному покупателю 

Жалко поздно нашла отзывы по безнальным заказам и они, честно говоря не впечатляют 

http://www.amazonkadv.com/t452p60-topic (отзывы за 2014 и 2015 год)
http://forum.potrebitel.net/showthread.php?t=38606

[Neit]

Жду ответ

Заказ сняли, деньги вернули и то хорошо 

[svetasik]

Neit, В прошлом году заказывала в этом интернет -магазине. Покупала опоры и дуги для растений, хотела сэкономить, но сумма, которую я отдала за пересылку, около 1000 рублей, это наложенный платеж, меня убила, не я конечно все понимаю, но такие деньки за горстку палочек... Короче у меня теперь золотые опоры. Вот интересно, у всех интернет-магазинов такая дорогая доставка? Может кто знает...

[Neit]

у всех интернет-магазинов такая дорогая доставка? Может кто знает...

А это не от них зависит, а от Почты России - это они дерут комиссию за нестандартную упаковку и наложенный платеж  так что у всех интренет-магазинов, которые отправляют почтой , будет тоже самое 

[svetasik]

Neit, я просто впервые с таким сталкиваюсь, в других магазинах всегда посылки приходили как бы от частного лица и стоит пересылка гораздо дешевле. Кроме того, нужно уведомлять покупателя о стоимости пересылки, когда говорят, что будет стоить , к примеру 500р, а по факту платишь 1000 - не очень приятно.

[Neit]

стоит пересылка гораздо дешевле.

Свет, стоимость пересылки зависит от веса и дальности пересылки, наложенный платеж 4% от стоимости , которую указывает отправитель  За негабаритные посылки тоже не всегда комиссию берут, если габарит укладывается в правила Почты  Стоимость самой коробки тоже вкладывается в этот наложенный платеж, а она тоже, иной раз, не детская, зависит от почтового отделения (у них нет единой стоимости коробок по России)  Почтовый процент можно самому посчитать, после того, как тебе объявят сумму к оплате Почему я и не хотела вываливать нашей Почте такие деньги за наложку Но иной раз, видимо, лучше отвалить 4% почте, чем вот так пролетать с безналом

[svetasik]

Neit, да я это знаю, но мне кажется, что интернет -магазины тоже платят какой-то  дополнительный налог или сбор, я говорю к тому, что 2 одинаковые посылки от частного лица и от юр. лица будут стоить по -разному. Так что всегда стараюсь уточнить эти детали при оформлении заказа, а то может получится что товар на 500 р обойдется в 1500

[svetasik]

А вобще по предоплате покупать удобнее и дешевле, я всегда так делаю, перевожу деньги и потом продавец отправляет товар, с тобой, конечно, некрасивая история вышла.

[Neit]

По предоплате да, я на предоплату и рассчитывала, т.к. о 100% оплате на сайте вообще разговора нет  Я когда диодные ленты у нас заказывала у меня заказ был на гораздо бОльшую сумму и тоже со 100% оплатой, но вот такого не было  Причем после оплаты тоже выяснилось, что ленты, которую мне надо, нет, предложили с другой поставки подороже, но сделали скидку, чтоб я уложилась в оплаченные деньги, но договорились на наличную оплату курьеру, в первый платеж эта оплата входила, все по человечески и тоже частный магазин  Никто не муслякал, никто не врал, на телефоне постоянно, у меня один мой банк отказался частному лицу деньги переводить, там нестыковка со счетом была, по их мнению, пришлось между своими банками деньги тасовать, чтоб оплатить без проблем, не хотелось мне такую сумму через курьера передавать  Это была единственная возникшая проблема и та  с моей стороны  Но это был Московский магазин, хотя у этого дядечки еще и в Белоруси есть точно такой же магазинчик, если мне память не изменяет 

[РЕДиска]

Глянула я бегло пластиковые горшки на этом сайте, ценник даже дороже, чем в леруа.

[Neit]

А в Леруа того что надо может и не оказаться 

[РЕДиска]

Neit, Не спорю.  Я уже там по керамике "пооблизывалась".