maximka, из того, что вы пишите я прихожу к мнению, что кордилина страдает от переувлажнения. Транспортировочный торф снаружи может быть сухим, а внутри будет влажным.
Необходимо после покупки очищать корни от покупного субстрата. Так же не помешает обработка фунгицидом. Субстрат нужно покупать темного цвета, без перлита (белые шарики которые легко раздавливаются пальцами на мелкие песчинки).
А по поводу пакостности растения, растение не пакостное, просто оно болеет, а вы не можете понять из-за чего. Когда вы болеете, или ваши близкие, вы же на них не сетуете, а пытаетесь им помочь.
Часто кордилины, драцены и юкки страдают от залива, тем более вы пишите, что ствол мягчеет, а это явный признак загнивания корней и корневой шейки.
Бог с этой, выброшу. Что нужно делать правильно, что бы следующая жила нормально?
Выбросить легче всего, попробуйте понять почему так происходит. Если нижняя часть загнивает, то лучше обрезать верхушку, и поместить ее укореняться во влажный песок.
У двоих знакомых результат аналогичный. Не живут они здесь.
А здесь, это где территориально?